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商家退款要差价违法吗

时间:2025-03-12|栏目:丽水律师|
商家退款要差价需视情况,可能违法。依据《消费者权益保护法》,商家应诚信经营,不得有欺诈行为。若商家无故要求退差价,可能损害消费者权益,构成违法。不及时处理可能导致消费者损失扩大,影响信任。
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商家退款要差价,处理方式多样。可先与商家协商,要求合理解释差价原因。若协商无果,可向消费者协会投诉或诉诸法律。选择方式时,需考虑效率与成本,以及问题严重性。
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商家退款要差价,需谨慎处理。1. 若商家要求合理,如商品降价,可协商后接受退款。2. 若商家要求不合理,先尝试沟通,明确拒绝并要求合理解释。3. 沟通无果,保存证据,向消费者协会投诉或法律途径维权。4. 注意保留交易记录、聊天记录等证据,以便后续处理。

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